Swiftcash
Swiftcash
Logowanie Rejestracja
03 20 08 62 63
contact@swiftcashbk.online

FAQ

Szybko znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Jak możemy Ci pomóc?

Wyszukaj pytanie lub przeglądaj kategorie poniżej.

Konto i rejestracja

Otwarcie konta w Swiftcash jest proste i szybkie:

  1. Przejdź na naszą stronę rejestracji lub pobierz aplikację mobilną
  2. Wypełnij formularz swoimi danymi osobowymi
  3. Zweryfikuj swój adres e-mail i numer telefonu
  4. Uzupełnij swój profil, weryfikując swoją tożsamość (KYC)
  5. Twoje konto zostanie aktywowane w ciągu 24 godzin

💡 Good to know: Otwarcie konta odbywa się w 100% online i nie wymaga żadnych dokumentów fizycznych.

W Swiftcash wierzymy w całkowitą przejrzystość opłat:

✅ Bezpłatne

  • • Miesięczne prowadzenie konta
  • • Przelewy SEPA
  • • Polecenia zapłaty
  • • Alerty bezpieczeństwa

Opcjonalne

  • • Karta debetowa: 2$/miesiąc
  • • Wypłaty poza UE: 2$ + 1.5%
  • • Czek bankowy: 5$

Aby otworzyć konto, będziesz potrzebować:

  • Dowód tożsamości: Dowód osobisty lub ważny paszport
  • Dowód adresu: Aktualny rachunek za media (prąd, woda lub telefon) nie starszy niż 3 miesiące
  • Selfie: Zdjęcie siebie do weryfikacji biometrycznej

Digital: Wszystkie dokumenty można przesłać bezpośrednio ze smartfona.

Karty i płatności

W przypadku zgubienia lub kradzieży, działaj szybko:

  1. Natychmiast zablokuj swoją kartę w aplikacji mobilnej
  2. Skontaktuj się z naszą awaryjną linią pod numerem 03 20 08 62 63
  3. Zgłoś kradzież na najbliższym komisariacie policji
  4. Zamów nową kartę w swoim panelu klienta

Emergency: Twoja karta jest natychmiast blokowana, aby zapobiec jakiemukolwiek oszukańczemu użyciu.

Domyślne limity dla Twojej karty Swiftcash:

Typ Limit dzienny Limit miesięczny
Płatności 1 500 $ 15 000 $
Wypłaty 300 $ 3 000 $
Płatności online 2 000 $ 20 000 $

Możesz zmienić te limity w dowolnym momencie w aplikacji.

Przelewy

Czas realizacji przelewu różni się w zależności od rodzaju przelewu:

Przelewy SEPA

  • • Ta sama strefa: 24-48 godzin
  • • Między krajami SEPA: 1-2 dni robocze
  • • Bezpłatne

Przelewy międzynarodowe

  • • Europa: 2-3 dni robocze
  • • Na całym świecie: 3-5 dni roboczych
  • • Opłaty zależne od miejsca docelowego

Instant Transfers: Dostępne dla wybranych banków i krajów (mogą obowiązywać dodatkowe opłaty).

Nasze opłaty za przelewy są przejrzyste i konkurencyjne:

Premium Accounts: Ciesz się darmowymi przelewami międzynarodowymi z naszymi planami kont premium.

Anulowanie przelewu zależy od statusu transakcji:

Act quickly: Im szybciej się z nami skontaktujesz, tym większa szansa na zatrzymanie przelewu.

Wsparcie

Oferujemy wiele sposobów kontaktu z naszym zespołem wsparcia:

Wsparcie telefoniczne

  • • Zapytania ogólne: 03 20 08 62 63
  • • Linia awaryjna (24/7): 03 20 08 62 63
  • • Dostępne od poniedziałku do piątku, 8:00-20:00

Kanały cyfrowe

  • • Czat w aplikacji: 24/7
  • • E-mail: support@Swiftcash.com
  • • Odpowiedź w ciągu 2 godzin

Preferred Method: Korzystanie z czatu w aplikacji to najszybszy sposób uzyskania pomocy, ponieważ łączy Cię bezpośrednio z naszymi wyspecjalizowanymi agentami.

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej usługi, oto jak złożyć reklamację:

  1. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby spróbować rozwiązać problem bezpośrednio
  2. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, poproś o przekazanie sprawy specjaliście ds. reklamacji
  3. Formalne reklamacje można przesyłać e-mailem na adres complaints@Swiftcash.com
  4. Otrzymasz odpowiedź w ciągu 15 dni roboczych

Documentation: Dołącz do swojej reklamacji wszystkie istotne szczegóły i dokumenty pomocnicze.

Nasz wielojęzyczny zespół wsparcia może Ci pomóc w:

Angielskim Francuskim Hiszpańskim Niemieckim Włoskim Portugalskim

24/7 Support: Nasz zespół wsparcia mówiący po angielsku jest dostępny 24/7 w pilnych sprawach.

Bezpieczeństwo

Aby wzmocnić bezpieczeństwo swojego konta Swiftcash:

  • Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) w ustawieniach bezpieczeństwa
  • Używaj unikalnego i złożonego hasła
  • Aktywuj powiadomienia e-mail/SMS dla każdej transakcji
  • Nigdy nie udostępniaj swoich poufnych kodów
  • Regularnie sprawdzaj historię swoich transakcji

Enhanced Security: Wszystkie transakcje są szyfrowane i monitorowane 24/7 przez nasz system wykrywania oszustw.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi?

Nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7, aby Ci pomóc.

Natychmiastowe wsparcie

03 20 08 62 63

E-mail

contact@swiftcashbk.online

Skontaktuj się z nami Odkryj nasze usługi